6月11日,经济管理学院与紫金财产保险有限公司合作的 “人才定向培养” 订单班学员深入紫金保险扬州分公司,开启浸润式实践学习之旅。
首先,在企业导师的带领下,学员们参观了企业的办公环境、员工食堂及宿舍,现场观摩不同工作岗位的具体工作流程和技能要求,近距离感受企业的职场氛围和企业文化。
随后,企业导师在业务专区开展全景模拟课程实践教学。通过将行业一线的实战经验与前沿资讯融入教学,使抽象的理论知识变得鲜活可感。在《车险基础报案》《车险特殊事故报案》等实践性强的课程中,企业导师模拟真实工作场景,运用案例分析、模拟演练等方式,指导学生掌握报案流程、沟通技巧与事故处理方法。学员们分组承担不同角色,完整模拟车险业务流程,从报案受理到定损理赔,在实践中深化对理论知识的理解与应用,为今后步入职场做好充分准备。在企业导师悉心指导下,学员们还进行了话术训练、案卷录音分析及模拟接线视频观摩。通过优化声音表现与沟通技巧,他们逐步提升服务水平与专业素养,为将来更好地服务客户筑牢根基。
学院将持续深化产教融合,不断拓展校企合作的新模式,构建以教助产、以产促教的良性互动关系,为学员们打造全方位、多层次的学习与发展平台,为促进社会经济的发展贡献积极力量。
(文/图:项象,初审:陆薇伊 终审:葛涛、练晓月)