为精准提升图书馆服务质效与读者满意度,深度赋能学校高质量发展,11月26日下午,图书馆举办“与馆长共话”读者座谈会。来自6个学院的30余名学生代表齐聚一堂,围绕图书馆服务优化、资源建设等方面进行深入交流。

座谈会上,馆长首先对学生代表的积极参与表示热烈欢迎与诚挚感谢。随后聚焦读者关切的核心服务领域,系统介绍了图书馆在读者服务体系建设、纸电资源保障、阅读推广品牌打造、智能管理系统升级等方面的工作成效与规划。她强调,图书馆始终坚守“读者为中心”的服务理念,致力于构建高效便捷、智能人文的学习科研空间,恳请同学们畅所欲言、建言献策,为图书馆服务优化提供宝贵参考。
在互动交流环节,各学院学生代表结合自身感受,踊跃分享见解、提出建议。大家围绕馆藏资源检索便捷性、电子资源更新时效性、阅读推广活动吸引力、服务宣传覆盖面、空间环境优化等具体问题,展开深入探讨,并提出具有建设性的意见。图书馆工作人员全程认真倾听、详细记录,对同学们的疑问逐一回应解答。针对能够即时解决的问题,如优化检索指引标识、加大宣传力度、创新阅读推广形式等,表示会尽快落实;对于空间改造、数字馆员增设等需长期推进的事项,将结合发展情况进行统筹规划、分步实施。
此次“与馆长共话”座谈会,搭建了图书馆与读者之间的高效沟通桥梁,让图书馆精准掌握了学生读者的真实需求与核心诉求,为服务提质增效提供了重要依据。图书馆将以此次座谈会为契机,持续深化“智慧化、专业化、人性化”服务体系建设,不断优化资源配置、创新服务模式、提升服务能级,为学校教学科研创新、人才培养提质、校园文化繁荣提供更有力的支撑与保障。