今年，西藏自治区成立60周年。一支来自江苏旅游职业学院信息工程学院的“语润高原”推普实践团队，奔赴拉萨。他们作为2025年教育部、团中央“推普助力乡村振兴”全国大学生暑期社会实践志愿服务活动国家级入选团队，用普通话这座桥梁，连接心灵，助力发展，为这片高原献上饱含深情与智慧的青春力量。

跨越山海

在楷模指引下出发

团队来到西藏职业技术学院，与全国教书育人楷模张艾平副教授进行了深度交流。张艾平扎根西藏教育数十年，为团队的推普工作点亮明灯：“推普不是简单的教授，而是心与心的交融。”

这场对话，让团队的推普之路，从一开始就找准了方向。

双线调研

深入古城与展馆

为了精准定位推普工作的切入点，团队在拉萨展开了双线调研。

第一站，深入八廓古城。随机采访来自全国各地的游客，倾听其在旅游消费中因语言沟通不畅所遇到的问题，评估旅游场景下的普通话需求。随后，来到西藏博物馆，与博物馆工作人员进行深度交流，重点了解馆方在员工普通话培训、规范讲解用语等方面的现状与规划。这场双线调研让团队收获颇丰：无论是游客渴望更顺畅的交流，还是本地从业者希望提升服务质量，都说明提升普通话应用水平，是促进当地文旅发展的重要一环。

语言“破壁”

生意更火、孩子们心中播下“种子”

找准了需求，团队将实践重心深深扎根于八廓古城管委会吉日街道的河坝林社区。这里商铺林立，其中不乏普通话“能听懂，但说不顺”的中老年店主。

在一家特产店，店主坦言，因语言沟通不畅，几次错失生意。团队成员得知后立刻变身语言“教练”，针对问价、介绍商品、扫码结算等高频场景，设计出简单实用的短句，陪着店主一遍遍练习，打破生意往来中的语言壁垒。

团队不仅帮助商户，还将目光投向社区的孩子们。队员们设计了充满趣味的互动游戏和故事会，在他们心中播下学好普通话、开阔视野的“种子”。

“金钥匙”

助力非遗传承发展

实践中，团队结识藏香制作技艺非遗传承人普琼大师。在与大师的对话中，团队成员不仅领略了非遗的魅力，更深刻领悟到普通话在文化传承中的关键作用。

普琼感慨：“普通话就是一把‘金钥匙’，它能打开一扇门，让年轻人和远方的朋友真正听懂藏香的故事。”团队成员还与他探讨如何通过更精准的普通话，将这份古老的技艺传播得更远。

山海情深

将定期组织，持续开展

活动中，团队与吉日街道机关党支部达成党建共建约定。未来，将定期组织师生赴藏，持续开展普通话培训与信息技术帮扶。同时，发挥信息工程学院的专业优势，为非遗传承人等制作普通话讲解的数字短片、搭建线上展示平台，用科技为“普通话+非遗”插上翅膀。

发现需求、精准服务、助力营商、守护非遗……江苏旅院的青年学子用脚步丈量高原大地，在这片雪域高原上，以青春之名，谱写了用普通话联通心灵、以文化认同凝聚力量的动人乐章。

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