日前，在西藏自治区成立60周年之际，一支来自江苏旅游职业学院信息工程学院的“语润高原”推普实践团队，奔赴拉萨。他们作为2025年教育部、团中央“推普助力乡村振兴”全国大学生暑期社会实践志愿服务活动国家级入选团队，此行的目的只有一个——用普通话这座桥梁，连接心灵，助力发展。

双线调研：深入古城与展馆，聆听真实声音

为了精准定位推普工作的切入点，团队在拉萨展开了一场双线调研。第一站，队员们深入人潮涌动的八廓古城。他们随机采访来自全国各地的游客，倾听其在旅游消费过程中因语言沟通不畅所遇到的“小麻烦”，真实评估旅游场景下的普通话需求。

随后，团队来到西藏博物馆，与博物馆的工作人员进行深度交流，重点了解馆方在员工普通话培训、规范讲解用语等方面的现状与规划。

语言破壁：让商铺的生意更红火，成就非遗传承“金钥匙”

找准了需求，团队将实践的重心放在了八廓古城管委会吉日街道的河坝林社区，这里商铺林立。

在一家本地特产店，店主坦言，因语言沟通不畅，几次错失了与游客的生意。团队立刻变身“临时翻译”和“语言教练”，针对“问价、介绍商品、扫码结算”等高频场景，设计出简单实用的“生意经”短句，并陪着店主一遍遍练习。

实践中，团队结识了藏香制作技艺非遗传承人普琼。普琼感慨道：“普通话就是一把‘金钥匙’，它能打开一扇门，让年轻人和远方的朋友真正听懂藏香的故事。”团队成员帮助他纠正了一些发音，并与他探讨如何用更精准的普通话，将这份古老的技艺传播得更远。

山海情深：一份从江苏到西藏的“长效约定”

为期一周的实践短暂，但苏藏两地青年的情谊与推普助力发展的使命，仍需要长久延续。为此，团队与吉日街道机关党支部达成了党建共建的“长效约定”：未来，江苏旅游职业学院将定期组织师生赴藏，持续开展普通话培训与信息技术帮扶；同时，发挥信息工程学院的专业优势，为非遗传承人制作普通话讲解的数字短片、搭建线上展示平台，用科技为“普通话+非遗”插上翅膀。

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