一、专业特色

本专业旨在培养具有较高的政治素质、文化素质、专业素质和身体素质，具备一定的航空服务基础理论，掌握航空服务专业技能，具有岗位职业能力，面向民航及其相关行业，在生产、服务一线能从事值机、配载、安检、订座等机场地面工作及行李、接待等对客服务工作的高端技能型专业人才。

二、主要课程

民航概论、空乘形体训练、民航服务礼仪、民航服务心理学、民航法律法规、客舱安全与应急处置等。

三、就业方向

国内外各类航空公司机构，主要从事民航乘务员、民航安全员及民航地勤等相关工作，也可从事国际邮轮、外资企业、金融保险电信、大众传媒、广告等单位的外事接待、秘书、人事、公关礼仪等管理和实务工作。