2022年4月19日中午12:30，酒店管理与数字化运营专业在腾讯会议召开线上学习学生交流会，会议由酒店管理教研室主任孙建芳老师主持，旨在了解学生对线上学习的态度，解决学生线上学习存在问题和困难。

为了开好本次线上学习学生交流会，酒店管理教研室通过发放意见收集表调研学生对线上学习的态度，共收到本专业262名学生反馈，194名学生对当前疫情形势下采取线上教学没有意见，并表示支持，同时对线下上课充满期待。另有68名同学从网络信号不稳定、眼睛疲劳、课堂互动少等8个方面提出了意见和建议，其中提及网络不稳定的有40人，占总人数的15.3%。

根据学生反馈问题，酒店管理教研室组织各班学习委员及学生代表召开交流会。会上针对学生提出的问题，大家共同商讨解决问题的方法，最终对学生提出的网络和教学两个方面的主要问题，表示会向上级反馈，并在教研室会议上向任课教师转达学生意见。针对课堂互动少的问题，会议主持人孙建芳老师也对学生提出要求，希望学生对教师的提问能积极做出反应，不能不作任何回应，这也会打击教师的教学热情。

通过本次学生交流会，了解到在疫情形势下，虽然学生渴望线下教学，但大部分学生对学校采取线上教学是理解并支持的，关于学生反馈的问题，大部分也集中于如何提高学习效率和效果。