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校企协同育新人,朋辈传帮促成长——2026级旅游管理专业开展认识实习实践教学活动

2026年9月23日,学院旅游管理专业大一新生《认识实习》课程开展“走进景区”现场教学环节。在专业教师分批带队下,学生统一乘坐大巴赴瘦西湖、何园、中国大运河博物馆开展岗位认知与实景观摩。结合课程项目“旅游企业岗位认知与现场观摩”要求,本次活动以“看岗位、听讲解、做记录、善提问”为主线,引导新生在真实场景中了解景区运营、导游接待与智慧文旅,把课堂教学延伸到扬州文旅一线。

活动按班级分线推进。瘦西湖线由大二瘦西湖订单班学生担任讲解员,两名同学结合在岗实践,向大一新生串讲经典游线、园林典故与游客服务要点,并现场演示接团问候、动线引导、答疑应变等流程;师生随后观察票务、导览、运维等岗位,重点记录智慧导览、节事服务与游客满意度管理案例。何园线聚焦私家园林资源讲解与咨询岗位,学生跟随校内教师和大二何园订单班学生讲解了解门禁售票、团队接待、文物展示与游览秩序维护,体会园林旅游中的礼仪规范与文物保护要求。中国大运河博物馆线侧重文旅融合与数字展示,学生参观展陈空间、互动体验区与公共服务区,记录运河文化IP开发、智慧导览、研学接待等案例,思考博物馆型景区与旅行社、导游岗位的能力对接。各组在观摩中完成岗位清单、服务流程图和案例摘录,教师现场点评,订单班学生以“学姐讲师”身份分享一线成长体会,形成“大二带大一、企业带课堂”的传帮带氛围。

下一步,我院将组织新生整理观摩笔记、岗位认知清单和实习感悟,纳入认识实习课程考核与总结报告。通过景区实景教学与订单班朋辈讲解相结合,学生进一步打通专业课程与岗位能力对应关系,增强对导游、智慧旅游、景区运营等方向的认识,为后续职业规划、证书考取和实习就业打下基础,也为深化景校协同、双元育人持续积累实践案例。

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