4.18“烟花三月”国际经贸旅游节即将来临，为了积极推进旅游管理学院党总支“烟花三月，我们在这里”党建 系列活动，旅游管理学院文化党支部组织老师承担部分4.18培训工作，燕淑梅老师负责所有接待学生的语言培训，张靓老师负责部分学生才艺培训，张恺老师则配合学工处积极开展礼仪培训。

2018年4月10日下午，在实训楼形体房，为了进一步规范志愿者礼仪，增强自身素质，提升学院形象，张恺老师在对志愿者进行了站姿、走姿、蹲姿等方面的礼仪培训。具体分为礼仪站姿、引导手势、面部表情、蹲姿、坐姿及走姿等内容，同时还耐心细致地对志愿者们进行服务意识的教育。

张老师指出：“想要做一个优秀的礼仪，最重要的一点就是从内心中认可它，且要始终本着服务他人的心态。礼仪不仅是在活动中做礼仪才体现出来的，而是可以渗透到我们生活的方方面面。”志愿者们根据老师的指导，一点点纠正一点点学习，整个过程要求队员们穿着高跟鞋进行长时间的站立，但没有一个人抱怨，队员们不怕苦不怕累的精神得到了老师的好评。培训结束后，队员们表示每个人都学到了很多实用的礼仪知识，对于提高自身素养，提升礼仪队整体素养是非常重要的。

旅游管理学院对本次系列培训高度重视，总支书记周海琴和学工主任顾瑛均到培训现场指导，并参与到强化训练中，希望通过本次活动，打造“魅力旅游”口碑，提高学生综合素养！

旅游管理学院文化教研支部

2018/4/11

（礼仪培训中）