近日，旅游管理学院17级的学生参加了该院陈新春老师主讲的一场题为“旅游市场营销理论具体在旅行社中的运用”的专题讲座。

讲座中，陈老师向同学们介绍了我国改革开放前后及目前旅行社业的发展特点，并结合具体事例着重讲述了市场营销理论在旅行社中的运用，尤其关于旅游市场营销的一些新策略。同时，还讲到企业在宣传方面也要推陈出新，要善于利用现代科技文化，通过网络、电视等媒体来进行旅游产品宣传，以进一步明确企业的市场定位,迎合交际，抓住机遇，并学会提升企业内部文化，提升企业形象。

近年来，为了适应旅游者需求日趋个性化和差异化的发展趋势，我国旅行社加大了市场开发力度，在产品设计、营销手段、客户关系、品牌塑造等方面引入了新理念，实现了新发展。产品由过去单一的文化观光为主逐步发展到观光旅游、度假旅游、特种旅游等种类齐全、结构完整的格局，满足了不同层次旅游者的需求，促进了旅行社行业的发展。

旅行社开发的专项旅游产品也越来越新颖、独特、別致，如以中国历史文化名城为脉络的古城新貌、以青山秀水和乡村风情为主题的乡村旅游、丝绸之路游、长城之旅、马拉松团、西南少数民族风情游等几十个品牌。一些大的旅行社如中青旅控股股份有限公司积极应对市场需求，针对入境游客推出了了夜游北京、中医保健、北京婚礼等入境旅游产品；中国旅行社总社的出境游产品在国内突出个性化服务的分团型旅游方式，以及北京、香港天天出团、“海上生明月”等特色产品，在国内市场上推出了“红色之旅，革命圣地参观园”，高考学生“放飞自我、回归自然”系列团等。特种旅游广品近年来发展也很快，形成了品种多样、规模较人的特点。如修学旅游产品、滑雪旅游产品、商务公议旅游产品、自驾车旅游等。

总之，旅游市场营销是寻找市场机会的钥匙。旅游业的国际性质，消费者的多层需求性质，都要求旅游经营者以非凡的眼光和智慧分析市场。而市场营销的基本任务在于重点分析顾客的各种需求，从社会总需求和总供给的差异中寻找市场机会；从对复杂人群的不同需求的分析中，寻找适销对路的市场机会。因此，若是同学们将来要在这一行业内发展，就必须掌握好丰厚的专业理论知识，并且要具体了解目前旅行社的运营和最新动态，理论与实际相结合，通过参加社会实践，不断积累经验、提高自己工作技能和就业竞争力。

旅游管理学院

2018/6/11