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开展旅游服务质量提升培训,助推区域经济发展——旅游管理学院举办绥德县2023年苏陕协作旅游管理与服务人员技能提升培训班

为深化苏陕协作,助力乡村振兴,旅游管理学院于9月21-26日举办了绥德县2023年苏陕协作旅游管理与服务人员技能提升培训班。培训班邀请扬州大学旅烹学院院长、扬州职业大学教授以及旅游管理学院经验丰富的优质专业教师,采用理论教学和情景实操相结合的培训方式,对前来学习的41名绥德县职业学校教师进行旅游管理与服务的职业技能培训。

此次培训为期6天,分为理论培训、现场实训和实景教学三部分。理论培训从乡村旅游资源开发与创意营销、世界美食之都品牌解读与建设路径、旅游景区服务礼仪教学等三个专题展开,包括了旅游景区规划、开发运营、业态培育、旅游文创产品开发、接待服务、日常管理、住宿餐饮等众多方面,采用图文并茂方式传授旅游发展及管理的专业知识。现场实训和实景教学结合扬州各大景区旅游实际,采取理论教学、现场互动及现场实景教学等方式为学员授课,学员们认真学习,现场气氛活跃,反响强烈,学员表示受益良多。

本次培训是进一步加强苏陕的旅游合作,互相学习先进旅游管理经验与好的服务理念,助推区域旅游发展而开展的旅游人才培训。 下一步,旅游管理学院将进一步与绥德县寻求深化合作机会,实现优势互补、资源共享、共同发展,提升文化旅游产业的深化协作。

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撰稿人:燕淑梅 编辑:燕淑梅 审核:张琴 曾雄鸣 周彬

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