为深化产教融合改革,推进核心课程项目化教学落地,补齐教学与行业岗位、现行规章衔接短板,6月10日下午,高速铁路客运服务专业教研室组织开展高铁客运核心技能课程项目化落地专题教研活动。本次活动特邀中国铁路上海局集团南京客运段职教科景法生科长到校指导,全体专业教师参与研讨,聚焦岗位标准、行业规章、安全应急与人才需求,共商课程优化与教学提质路径。
活动中,景法生科长结合客运一线运营实际,开展全方位专业分享。他首先介绍了当前高铁客运岗位用工标准与人才招录需求,明确企业对从业人员专业能力、综合素养的核心要求,为教研室修订人才培养方向、调整教学侧重点提供了精准依据。随后,他系统解读最新版高铁客运管理规章与作业规范,对比新旧条款差异,结合列车服务、客运组织、票务作业、旅客乘降等日常工作,讲解规章在实操场景中的执行要点,帮助教师及时更新教学内容。
围绕行业重中之重的安全管理与应急处置工作,景法生科长结合大量一线真实案例,详解列车消防安全、设备操作、突发客流疏导、旅客矛盾调解、非正常行车处置等各类场景的作业流程、处置规范与风险防控要点,着重强调岗位安全红线与应急工作原则,内容贴合实训教学实际,极具指导价值。
结合专家分享内容,教研室全体教师立足课堂教学、实训授课、项目化改革现存问题展开集中研讨。大家围绕核心课程模块重构、教学项目设计、实景任务创设、过程化考核评价等内容交流思路,一致确定以真实业务项目为核心载体,将岗位流程、行业规章、安全标准、应急技能全面融入教学环节,践行“任务驱动、学做一体”的教学模式。同时,校企双方共同敲定课程单元划分、实训场景搭建、双师协同授课等具体落地举措,形成系统化、可执行的课程改造方案。
此次教研活动,推动教研室实现行业需求、岗位业务、最新规章、安全技能、课堂教学深度融合,有效解决了课程内容滞后、教学与实操脱节等问题,进一步夯实了项目化课程改革基础。
下一步,高速铁路客运服务专业教研室将梳理汇总本次教研成果,稳步推进各门核心课程项目化改造,把最新客运规章、安全应急知识、岗位实操标准全面融入日常教学。同时持续深化与南京客运段的校企联动,常态化开展专家进校、教研共建、资源共享等活动,不断提升专业教学质量,全力培养严守规章、技能过硬、应急能力突出的复合型高铁客运服务人才。

