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校企双元育英才 景区实地砺真功

“表扬小张同志,热情服务,一路帮我推轮椅,非常感动。”2026年10月的一天,瘦西湖景区导游服务部收到了一封来自游客的表扬信,信中表扬了学院双元制创新班学员张俊卿同学的服务表现。这封信的背后,是学院与瘦西湖景区深化校企合作、创新“双元制”育人模式的生动实践。

学院与扬州市瘦西湖风景区管理处以党建共建为纽带,建立实习实践基地和双元制协同育人平台,将世界文化遗产园林资源转化为真实课堂,打造“景区即课堂、景点即实训场”的沉浸式育人场景,推动校企协同、资源共享、人才共育。

2025年12月,“实习实践基地”正式揭牌,“双元制”育人团队同期组建。校内教师负责理论教学与实训管理,景区选派资深业务骨干担任产业导师,开展现场实操带教和服务督导,形成校内讲授、景区练兵的双元协同教学模式,持续夯实实践教学师资力量。与传统的顶岗实习不同,双元制创新班将课堂直接搬进景区,以岗位实践替代模拟训练。学员在企业导师带领下接受导游词专项培训,围绕特色景观与人文典故的深度融合反复打磨讲解内容。经过系统培训与考核,学员们在景区讲解岗位陆续上岗,成为瘦西湖畔一道青春的风景线。

自2026年1月至今,双元制创新班学员累计接待游客场次达530场,服务游客2206人次,有效缓解景区旺季讲解员紧缺的压力。从最初的跟岗观摩到独立带团讲解,学员们在真实岗位上快速成长。更令人欣慰的是,有游客专门写下表扬信,对学员的讲解水平和服务态度给予肯定。这封信既是对学生个人努力的认可,更是对校企双元育人模式的检验。

“在景区里讲解,面对的是真实的游客,学到的是活的本领。”创新班学员郑一凡在送学活动上分享感受。瘦西湖风景区管理处导游部部长陈丽表示,学生队伍为景区注入了青春活力,补充了一线服务力量,助力景区优化文旅服务体验,实现了校地双向赋能、互利共赢。

学院将持续依托双元制模式推动产教融合,以景区实景课堂为载体,打破理论学习与岗位实践壁垒,为扬州文旅行业培育更多“懂文化、精技能、有温度”的高素质技术技能人才。

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