高铁乘务员是铁路企业为旅客提供服务的窗口，乘务员的形象如果不符合职业要求，不能给旅客带来亲切感和美的感受就会直接影响到铁路企业的整体形象。因此，各大铁路局客运段在招聘时都期望他们的乘务员能够以优秀的职业形象和出色的服务体现本公司的企业文化，从而提高公司的声誉和市场占有率。通过铁路企业的面试是高铁乘务专业的学生实现职业梦想的首要条件。可是不少学生在面试中的表现差强人意，因发挥失常而和梦想失之交臂。

为帮助22级高速铁路客运服务专业学生树立正确的择业观和就业观，高速铁路客运服务专业联合星铁航工作处的教师团队用心用情地组织就业指导，利用实践教学周开展了高端面试模拟实训项目。

本次模拟面试共分初试、复试两场，初试从自我介绍、形体展示、专业知识及才艺展示4个方面要求每位学生进行展示，存在问题的学生，考官会当场针对每位同学的表现做了精辟细致的点评，一针见血地指出了在模拟面试过程中出现的种种问题，并给出改善的建设性意见并要求有问题的学生到侯考场地进行调整后再次进行面试模拟。最终选拔出30名优秀学生进入复试。模拟面试结束后，星铁航的教官们对学生强调了面试时要注意的各个细节、面试官问题的意图，并结合自身的经验阅历忠告同学们面试技巧和礼仪观念，使现场的每位同学受益颇丰！

心向往之，行必能至，只要心中有爱，热烈生长，一次次的模拟训练中不断总结，不断提升自己的专业技能，才能塑造更加优秀的自己。在模拟面试的实践和总结中，指导老师们针对同学们的优点和不足，给予客观评价和针对性地改进建议，使同学们不断提升自身的综合素养和岗位竞争力。

通过用心用情、精心暖心组织的就业讲座和模拟面试活动，不仅能够帮助同学们更好地了解自己所学专业的就业前景，并掌握提升自己竞争力的方法和技巧，还能够助力更多高校毕业生做到“好就业”“就好业”。

撰稿人：燕淑梅 编辑：燕淑梅 审核：陈云 曾雄鸣 张琴