10月9日上午，高速铁路客运服务专业25级新生人才培养方案解读会在校图文信息中心七楼报告厅隆重举行。该专业教研室主任燕老师以“对标行业需求，锻造服务精英”为核心主题，系统拆解专业培养体系，助力新生精准把握成长方向，明晰职业发展路径。

燕老师首先结合我国高铁网发展态势，依据教育部职业教育专业标准+铁路行业发展需求，明确该专业“立足江浙沪、辐射全国，培育掌握乘务服务、客运组织、安全应急等技能的高素质技术技能人才”的培养定位。针对新生关切的课程设置，燕老师重点阐释“三阶递进”培养模式：基础阶段以铁路概论、服务心理学等通识课程为核心，夯实专业理论基础；核心阶段聚焦动车乘务实务、客运安全与应急等专业主干课程，强化岗位核心能力；拓展阶段增设综合实训模块，实现理论知识与实践操作的深度融合。

围绕实践教学这一关键环节，燕老师详细介绍了专业实训条件与协同育人机制：校内建有高铁模拟车厢、车站仿真实训室等沉浸式实训场地，依托“岗课证”融通模式，确保三年学制内实训时长占比超60%，切实提升学生实操能力；同时，专业创新推行“双元主体・三阶共育”模式，以“江苏旅游职业学院”与“中国铁路上海局集团”为两大育人主体，以“人才培养全流程协同”为核心，构建“三共同”机制与“三阶递进”培养路径，实现了专业建设结合行业标准、学业课程结合就业岗位、实践教学结合工作实践3个结合，对接产业需求、对接行业标准的2个对接，将学历教育与学生终身发展有机结合，实现校企人才供需的无缝对接。

互动答疑环节，燕老师针对新生提出的“核心职业技能证书报考时序”“企业轮岗实践安排”等高频问题逐一细致回应，结合行业案例与培养流程给出具体指导。新生代表在会后表示：“通过解读会，不仅清晰了‘理论学习+技能实训+职业认证’的一体化成长路线，更对高铁服务行业的发展前景有了更深刻的认知，对未来职业发展充满信心。”

此次人才培养方案解读会，既是专业人才培养工作的重要开篇，也为新生搭建了专业认知与职业规划的桥梁，为后续教学实施与人才培养质量提升筑牢基础。

图1：人才培养方案解读会现场照片

撰稿人：燕淑梅