发布日期:2026/09/24
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为帮助新生感知行业前沿、深化专业认知,2026年9月23日上午,酒店管理与数字化运营专业“职业经理人进校园”专题系列讲座在图书馆七楼报告厅成功举办。本场讲座特邀华住酒店管理公司美好事业部宁扬区域负责人蔡美枝女士担任主讲嘉宾,为2026级酒店管理与数字化运营专业全体新生带来“当酒店遇见数字时代”主题分享。
讲座中,蔡美枝女士以华住集团全球在营门店超13500家、会员超3亿等数据切入,通过“同一家酒店,两个时代”的对比,生动展示数字化在预订、入住、在店、退房、发票等环节带来的变化。她指出,顾客、运营、组织三股力量正推动行业从经验驱动走向数据驱动,并以30秒自助入住、机器人同事、智能收益管理、中央中台等案例,阐释“前端每一秒丝滑,后端数据拼命工作”。她勉励新生成为既懂Hospitality又懂Technology的“双语者”,提升数据素养、数字双语、人的温度和终身学习能力。

本场讲座内容前沿、案例生动,现场互动热烈。作为认识实习的重要环节,它不仅为新生搭建了与行业精英直接对话的桥梁,更激发了同学们的专业兴趣与学习动力,为未来学业规划和职业发展奠定了实践基础。